संरचना

दक्षता विभागाचे प्रमुख मुख्य दक्षता व सुरक्षा अधिकारी हे भारतीय पोलीस सेवा दर्जाचे अधिकारी आहेत. मुख्य दक्षता व सुरक्षा अधिकारी यांना साहय करण्यासाठी शासनाने सहाय्यक पोलीस निरंक्षक यांची प्रतिनियुक्तीवर नियुक्ती केली आहे. तसेच तक्रार प्रकारणांच्या अन्वेषण कार्यास मदत होण्यासाठी म्हाडातर्फे दोन उप अभियंता यांची मुख्य दक्षता व सुरक्षा अधिकारी यांच्या अधिपत्याखाली नेमणूक करण्यात आली आहे.महाराष्ट्रभर विखुरलेल्या प्रादेशिक मंडळांकडून प्राप्त झालेल्या तक्रारप्रकरणांचे अन्वेषण करण्याचे कार्य दक्षता विभागामार्फत केले जाते.

कार्य
  • समन्वय साधणे, देखरेख, दक्षता विभागाचे नियंत्रण.
  • पोलीस खात्याशी समन्वय साधणे.
  • अधिकारी कर्मचारी यांच्या विरोधात प्राप्त झालेले तक्रारींचे अन्वेषण करणे.
  • गृहनिर्माण भवन आणि मुंबई स्थित म्हाडा कार्यालयांची सुरक्षिततेच्या दृष्टीकोनातून देखरेख करणे.
  • कार्यालयीन कामकाजाच्या व कार्यालयीन सुट्टीच्या दिवशी म्हाडा परिसरावर नियंत्रण ठेवणे.
  • म्हाडा परिसरांतील प्रवेशावर नियंत्रण ठेवणे.
  • सर्व स्तरांतील म्हाडा कर्मचारी, एजन्सीज, सदनिका वितरण, म्हाडाच्या सदनिका व संक्रमण शिबिरांतील गाळे एजंटदवारे वितरित केले जाणे या सर्व बाबीच्या विरोधात प्राप्त झालेल्या तक्रारीचे दक्षतेच्या दृष्टीकोनातून अन्वेषण करणे.
  • दक्षता विभागाने शिफारस केलेल्या विविध प्रकरणांच्या चौकशीच्या प्रगतीचा आढावा घेणे.
  • वितरण विभाग, भू-व्यवस्थापन विभाग, एफ.एस.आय., टी.डी.आर. परवानगी, रक्कम जमा करण्याचा विभाग यांसारख्या भ्रष्टाचार घडू शकणार्‍या विभागांवर पाळत ठेवणे.
  • भ्रष्टाचार होवू शकणार्‍या आणि अतिसंवेदनशिल अशा विभागांना अचानक भेटी देणे.
  • अनधिकृतपणे कार्यंन्वित असलेल्या दलालांची यादी तयार करणे व त्यांना म्हाडा परिसरांतील प्रवेशांस प्रतिबंध करणे.
  • सचोटीबाबत साशंक असलेले कर्मचारी तसेच अनधिकृत दलालांच्या म्हाडामधील हालचाली यांवर पाळत ठेवणे.
  • सेट्रल व्हिजीलन्स कमिशन यांनी प्रसिध्द केलेले मार्गदर्शक तत्वांनुसार तसेच पी.एस.यु.मधील दक्षता व्यवस्थापनावर विशेष अध्यायानुसार आणि वेळोवेळी सेट्रल व्हिजीलन्स कमिशन यांनी प्रसिध्द केलेली परिपत्रके/ दुरूस्त्या यानुसार अमंलबजावणी करणे.
  • दक्षता विभागातील सर्व स्तरांवरील प्रकरणांच्या विनाविलंब कार्यपध्दतीबाबत खात्री करणे.
  • म्हाडाशी संबंधित तक्रारप्रकरणांच्या अन्वेषण कार्यास पोलीसांना सहकार्य करणे.
तक्रार सादर करण्याचे मार्ग

मुख्य दक्षता व सुरक्षा विभाग, दक्षता विभाग, चौथा माळा, गृहनिर्माण भवन, कलानगर, बांद्रा (पूर्व), मुंबई - ४०० ०५१.

पुढील दूरध्वनी क्रमांकांवर संपर्क साधणे.
दूरध्वनी क्र. : + ९१ २२ ६६४०५४४४ – मु.द.व सु.अ./प्रा.(विभागप्रमुख)
भ्रमण क्र. : ९८२०४९२८९०
फँक्स क्र. : + ९१ २२ २६५९२५४३ 
दूरध्वनी क्र. : +९१ २२ ६६४०५४४५ / +९१ २२ ६६४०५४४६ / +९१ २२ ६६४०५४४८

इ-मेलव्दारेही तक्रार सादर करू शकतात.
इ-मेल : cvsomhada@gmail.com

तक्रारदाराची माहिती व माहितीचे स्त्रोत हे पूर्णपणे गुप्त ठेवले जातील.